İade Koşulları

İade Koşulları

• Ürün, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir.
• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Ürünün etiketi sökülmemiş olmalıdır.
• Kargo hasarına uğramış ürünler, tutanak tutularak iade edilmelidir.

İade Edilemeyen Ürünler

• Kullanılmış, yıkanmış veya deformasyona uğramış ürünler
• Etiketi sökülen ürünler
• Özel sipariş ile üretilen ürünler

İade Süreci

1. Hesabım > Siparişlerim sayfasından ilgili siparişi bulun.
2. İade talep formunu doldurun.
3. Ürünü orijinal ambalajında paketleyin.
4. Kargo firmasına teslim edin. İlk iade için kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
5. Ürün tarafımıza ulaştığında ve inceleme tamamlandığında ödemeniz 3-5 iş günü içinde iade edilir.

Para İadesi

Onaylanan iadeler için ödeme, kullandığınız ödeme yöntemine iade edilir. Kredi kartı iadelerinde bankanızın işlem süresine bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir.